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I militi dell'esercito e della protezione civile e i membri del Servizio della Croce Rossa che, visto l’obbligo di prestare servizio con soldo (p. es. scuola reclute o corsi di ripetizione), incontrano difficoltà personali, professionali o familiari, hanno diritto a consulenza e assistenza e, se del caso, a un sostegno finanziario da parte del Servizio sociale dell'esercito. Se le indennità di perdita di guadagno risultano insufficienti, possono essere coperte in particolare le spese per la pigione, l'elettricità, le assicurazioni e il vitto durante i finesettimana. Per una consulenza personale ci si può rivolgere direttamente al Servizio sociale dell'esercito.